Consejos para vender más después de Navidad
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Las compras durante las festividades tienen un aumento exponencial, pero ¿qué ocurre después de las fiestas? Es probable que haya mercancía de la temporada en la tienda que necesites vender. Sigue estos consejos para vender más después de Navidad que ayudarán a aumentar tus ingresos.
Tabla de contenidos
¿Qué vender después de Navidad?
Esto dependerá del tipo de comercio que tengas. Para estas fechas las personas suelen buscar productos como ropa, juguetes, tarjetas de Navidad, papel de regalo, entre otros.
¿Por qué? Porque las tiendas los tienen en descuento y si lo compran ahora significará un ahorro para el próximo año.
En el caso de la ropa, como las tiendas esperan mercancía nueva necesitan hacer espacio en los almacenes por lo que ofrecen promociones y descuentos. Algo similar a esto ocurre con la tecnología.
De cualquier manera, esto da pistas de las alternativas que tienes para aprovechar esta época. Arma paquetes de regalos con los productos de tu tienda. Aunque la Navidad haya pasado, es probable que los consumidores tengan algunos obsequios pendientes o que se comiencen a preparar para las próximas fechas importantes. El Día de San Valentín, por ejemplo, está a menos de dos meses después de Año Nuevo.
Esto nos lleva al siguiente consejo, vende productos no perecederos. Es decir, que el cliente pueda comprarlo ahora para usarlo luego.
En cualquier caso, la clave para saber qué vender después de Navidad y Año Nuevo es conocer las necesidades de los clientes. Así te darás cuenta cuáles son las mejores alternativas que tienes en tu tienda.
Consejos para vender más después de Navidad
Además de ofrecer las mejores promociones de Navidad, tienes que saber qué hacer después de las festividades. En enero las ventas suelen caer en la mayoría de los nichos, para que no te afecte debes prepararte.
Entre las medidas que debes tomar considera:
- Si tienes una tienda online, trabaja en su posicionamiento SEO. Optimiza la velocidad de carga, procesos de pago, mejora las imágenes y descripción de los productos, entre otras acciones.
- Evalúa si es posible vender productos a precio de coste, sobre todo si tienes productos perecederos en almacén.
- Convierte el blog en tu aliado de ventas, si aún no lo has hecho. Publica post que incentiven las compras, como “mejores productos para comprar después de Navidad”.
- Mejorar la atención al cliente te ayudará en cualquier época del año. Motiva a los empleados para que tengan una actitud agradable y activa diferentes medios de contacto para que los clientes se comuniquen con tu negocio.
Además de estos, hay otros consejos para vender más después de Navidad que puedes aplicar en tu tienda.
Prepara un plan de marketing
Bien sea que tengas una tienda online o física, ya te habrás dado cuenta lo importante de las ventas en Navidad. Muchos negocios dependen de esta temporada para conseguir ganancias, y por eso preparan con antelación sus estrategias para sacar todo el provecho posible.
Sin embargo, es probable que descuiden el final de las celebraciones debido a que las ventas bajan. Pero esa es la razón por la que deberían prestarle más atención e intentar incentivar las compras.
Deberías crear un plan de marketing para abordar también estas fechas. Marca cuáles son los objetivos y planifica cómo atraer a los clientes para cumplirlos, qué canales vas a utilizar, etc.
Es posible superar el bajón de los comercios después de Navidad y Año Nuevo, pero hay que tener una estrategia preparada.
Para este momento las tiendas tienen mercancía por vender para hacer espacio para la que está por llegar. Pero se enfrenta a un consumidor que trata de recuperarse de los gastos recientes. ¿Cómo enfrentar esa situación?
Es momento de buscar ideas de promociones por Navidad, otorgar descuentos y dar ventajas a mediano y largo plazo te ayudarán a conseguir tus objetivos.
No esperes a último momento para improvisar las acciones a tomar. Al contrario, planifica toda la temporada junto con la estrategia de marketing navideño. De esta manera puedes tomar acciones integradas. Por ejemplo, ofrecer un cupón de descuento válido para enero con las compras de Navidad.
Ofertas especiales para los clientes leales
Da un trato especial a los clientes que te han acompañado durante todo el año. Usa la información que tienes sobre ellos para ofrecer ofertas personalizadas en sus productos preferidos.
También puedes recurrir a darles un regalo especial para que se sientan valorados. Acciones como estas mantendrán su lealtad con el negocio.
Cupones de descuento
Esta estrategia es ya conocida y efectiva porque a los compradores les gusta recibir descuentos. Pero tienes que ir más allá de los catálogos en tienda o registros para ofrecer cupones.
Ofrécelos en sitios y aplicaciones de cupones, la ventaja que obtienes es que ganas visualización. A través de estos sitios puedes llegar a una audiencia más amplia de la que ya tienes.
Marca la diferencia con ofertas únicas
Lo más probable es que después de las ventas navideñas todos los negocios hagan ofertas. Por lo tanto, tienes que buscar la manera de diferenciarte del resto para llamar la atención de los consumidores.
Crea ofertas que pocos puedan igualar; por ejemplo, ofreciendo beneficios exclusivos para quienes compren durante un tiempo determinado.
Mejora la experiencia de compra
Optimiza el proceso de compra, con pasos más cortos y más métodos de pago si es una tienda online.
Si tienes un negocio físico, actualiza la información en Google Maps para mantener a los consumidores al día. Indica el el horario de trabajo y los servicios que ofreces si hay algún cambio después de las festividades.
Incentiva la compra desde los carritos abandonados
Es bastante común que los consumidores agreguen productos al carrito de compras y luego abandonen el proceso. Esto ocurre por diversas razones, tal vez perdieron el interés en ese momento o puede ser que se les haya olvidado.
Aprovecha este momento para enviarles un recordatorio y avisarles que su compra todavía lo espera. Para incentivarlos, ofrece alguna promoción o descuento, indica cuántas unidades quedan del producto que le interesó, etc.
Abordar a los clientes de esta manera puede motivarlos a procesar la compra.
Hacer ofertas individualizadas, invertir en publicidad online y campañas de email marketing son otras formas de incentivar las ventas. Aprovecha este momento para reducir el efecto que puede tener el final de las fiestas.
¿Qué otros consejos para vender más después de Navidad has aplicado en tu negocio? Compártelos para ayudar a otros lectores. Contáctanos y pide presupuesto si necesitas ayuda con tu estrategia.